Il ritmo del cambiamento sta accelerando e i vecchi modelli non funzionano più. Le organizzazioni in più rapida crescita creano costantemente nuove idee e promuovono la collaborazione per risolvere i problemi più urgenti della loro attività. Si rendono conto che il vantaggio competitivo non riguarda solo prodotti o servizi, ma come creare valore per i propri clienti. In questo scenario, La chiave del successo a lungo termine è innovare continuamente, perché l’innovazione è ciò che manterrà un’azienda ai vertici del suo settore e fornirà un vantaggio rispetto ai suoi concorrenti. Per questo servono nuove idee, servizi e competenze per innovare.
La gestione dell’innovazione è la chiave per creare valore aggiunto per i clienti e per l’organizzazione stessa. L’innovazione semplice ed efficace parte dai dati reali e dalle competenze delle persone dell’organizzazione.
ICEBERG X® e DISCOVERY X® di Senexa, sono due strumenti che offrono l’opportunità di individuare le tendenze, lanciare nuovi prodotti e reagire rapidamente ai cambiamenti nei bisogni e nelle preferenze dei clienti.